Mão de Obra Gratuita

Quando você compra uma motocicleta Honda, a mão de obra das duas primeiras revisões é gratuita. Estas revisões são um direito seu, e devem ser realizadas conforme as condições descritas no Manual do Proprietário. Por isso, programe-se e não deixe de fazê-las. As revisões periódicas são fundamentais para manter a sua motocicleta em condições ideais de uso. Todos os itens verificados nestas revisões foram testados e estudados para obter o melhor desempenho e durabilidade de sua motocicleta. Por isso, é extremamente importante que você não deixe de fazer nenhuma das revisões, para não comprometer a vida útil de nenhum dos componentes e também para manter a garantia de fábrica da sua motocicleta. Os modelos de competição (linha CRF), assim como os quadriciclos (ATV) não dispõem de mão de obra gratuita nas revisões. Leia o manual do proprietário para mais informações.

Video: clique aqui

Cuidados Com a Aparência

Lavagem Não use equipamentos de alta pressão para lavar sua motocicleta. O jato direto e a alta temperatura podem danificar os componentes, desprender faixas e adesivos, remover a graxa dos rolamentos da coluna de direção e da suspensão traseira, além de danificar a pintura. Nunca lave a motocicleta exposta ao sol e com motor quente. Utilize apenas produto de limpeza neutro. Nunca use solventes, produtos abrasivos e detergentes, para evitar danos às peças metálicas, plásticas e de borracha, danos à pintura, perda de brilho, descoloração e oxidação. Não use lã de aço ou produtos abrasivos para limpar os raios e/ou rodas. Caso contrário, a camada protetora será removida, iniciando o processo de oxidação. Os resíduos da combustão eliminados pelo dreno podem sujar a superfície do escapamento. Siga os procedimentos normais de limpeza. Não obstrua o dreno. Pulverize querosene no motor, escapamento, rodas e cavalete lateral, e remova os resíduos de óleo e graxa com um pincel. Retire incrustações de piche com querosene puro. Em seguida, enxágue com bastante água. O querosene ataca as peças de borracha. Proteja-as antes da aplicação. Lave a carenagem, tanque, assento, tampas laterais e paralamas com água e xampu neutro, fazendo movimentos circulares. Use um pano macio. Não aplique cera protetora, massa ou produtos para polimentos nas peças plásticas sem pintura. Isso pode danificá-las permanentemente, sendo necessária a sua troca. Oxidação Diferentemente dos automóveis, o chassi e outras peças metálicas das motocicletas ficam expostas e por esse motivo podem oxidar (enferrujar) com maior facilidade. Para controlar os efeitos da oxidação, lave a motocicleta frequentemente (seguindo as orientações acima).

Cuidados Com a Plano de Manutenção Preventiva

Você se lembra daquele velho ditado que diz que é melhor prevenir do que remediar? E com motocicleta não é diferente! Manutenção Preventiva é a garantia de uma motocicleta sempre em perfeitas condições de uso. É importante saber e se conscientizar de que manutenção preventiva, segurança e economia andam juntas. Nas manutenções preventivas são realizadas verificações e ajustes de diversos itens da motocicleta, antes que haja quebras. Um determinado problema muitas vezes ocorre porque a prevenção não foi feita... daí o nome manutenção preventiva. Fazer o mesmo com a motocicleta significa reduzir o risco de quebras, resultando em muitos benefícios para todos os usuários da motocicleta. No Manual do Proprietário existe um capítulo que fala exclusivamente desse assunto. Nele você encontra uma tabela que apresenta os intervalos de quilometragem ou tempo para realização das manutenções preventivas. Siga-o rigorosamente e tenha sempre uma motocicleta em perfeitas condições de uso.

Video: clique aqui

Serviço Expresso

Pensando em oferecer maior conveniência e agilidade na prestação de serviços aos proprietários de motocicletas, a Honda desenvolveu o programa Serviço Expresso. O grande diferencial deste programa é oferecer atendimento rápido, mas com qualidade. Pelo Serviço Expresso os reparos em motocicletas são feitos em boxes exclusivos, em até 1 hora, e à vista do cliente, já que todo o processo pode ser acompanhado. Os serviços disponíveis no Serviço Expresso são: troca de óleo, troca de filtros de óleo e ar, ajuste e lubrificação da corrente de transmissão, substituição de lâmpadas, troca de pneu, troca de conjunto de transmissão (corrente, coroa e pinhão) e qualquer outro serviço que os profissionais técnicos da concessionária escolhida garantam fazer em até 1 hora. Vá até uma concessionária e converse com a equipe.

Video: clique aqui

Garantia

A Cobertura da Garantia é efetuada pela: Moto Honda da Amazônia Ltda. C.N.P.J.: 04.337.168/0001-48 A Moto Honda da Amazônia Ltda. garante a motocicleta nova distribuída sob a sua licença pelas concessionárias Autorizadas Honda, desde que não ocorram quaisquer dos fatos relacionados como excludentes. A garantia é concebida para o primeiro e demais (subsequentes) proprietários enquanto o período pré-estabelecido perdurar. Essa garantia tem validade de 12 (doze) meses, sem limite de quilometragem, a contar da data de emissão da nota fiscal de venda emitida pela concessionária, desde que sejam realizadas as revisões programadas na Rede Autorizada Honda, conforme descrito nos termos de garantia contidos no Manual do Proprietário. Durante o período de garantia os problemas decorrentes de defeitos de peças, fabricação e montagem serão cobertos conforme as condições estabelecidas no certificado de garantia do Manual do Proprietário. Os modelos das linhas CRF e Quadriciclo possuem características específicas de garantia. Para conhecê-las consulte o Manual do Proprietário.

Treinamento

A Honda possui dois grandes centros de treinamentos que, diariamente, capacitam os técnicos e demais profissionais de nossa rede de concessionárias a realizarem o atendimento e os serviços com extremo cuidado. A Honda sabe que a satisfação do cliente está relacionada não apenas à qualidade de seus produtos, mas também à forma como cuida dele. É por isso que todos os dias, centenas de profissionais são habilitados para realizarem serviços com elevado grau de excelência. Unidade Móvel de Treinamento Além de toda a estrutura dos centros de treinamentos, a Honda possui também a Unidade Móvel de Treinamento de Pós-Venda, pioneira entre as unidades Honda em todo o mundo. Seu objetivo é ampliar a capacitação técnica da rede e, consequentemente, atingir a satisfação total dos nossos clientes. Com área total de 75 m², a unidade conta com sala de aula equipada com LCD de 50 polegadas e computador com sistema completo de áudio integrado, onde são realizados treinamentos administrativos e técnicos. O espaço também dispõe de oficina completa, com estrutura idêntica a de uma concessionária, com ferramentas de alta tecnologia, além de motocicletas que facilitam o aprendizado.

Excelência nos Serviços

Quando você procura uma concessionária Honda para realizar manutenção ou revisão, saiba que desde a recepção, até a entrega da motocicleta, nós pensamos em tudo para oferecer a você o melhor atendimento e, claro, a melhor assistência técnica.

Video: clique aqui